Al realizar una compra en pkinfinito, aceptas las siguientes condiciones que garantizan una experiencia segura y transparente para ambas partes:
1. Proceso de compra
- Para comprar, solo necesitas agregar los productos a tu carrito y completar el formulario con tus datos personales y de envío.
- Al finalizar la compra, recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu pedido.
2. Precios y disponibilidad
- Todos los precios están expresados en euros e incluyen impuestos aplicables.
- Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de no contar con stock tras tu compra, te contactaremos para ofrecer una solución (reembolso, cambio o espera).
3. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, etc.)
- Transferencia bancaria
- Plataformas de pago seguras como paypal
El pago debe realizarse en su totalidad para que el pedido sea procesado.
4. Confirmación y seguimiento
Una vez confirmado el pago, recibirás:
- Correo de confirmación del pedido
- Enlace para seguimiento del envío (cuando el pedido sea despachado)
5. Facturación
Si necesitas una factura con datos fiscales, por favor solicítala al momento de hacer tu compra o escríbenos a pkinfinito@gmail.com con los datos necesarios.
6. Modificaciones o cancelaciones
- Puedes solicitar la modificación o cancelación de tu pedido dentro de las primeras 12 horas posteriores a la compra, siempre que no haya sido despachado.
- Pasado ese plazo, deberás esperar a recibir el producto y gestionar un cambio o devolución si aplica.
En pkinfinito, valoramos tu confianza. Si tienes dudas sobre tu compra, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.